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11Feb/16

Wo soll ich Taschen kaufen?

Lokaler Taschenhandel vs Online Taschenhandel für den Kauf von Taschen

 

Kaufintention: Der Kauf von Taschen von verschiedenen Marken

Kaufverhalten des Kunden: Eine große Anzahl von Menschen muss nur eine Tasche anschauen, für die finale Kaufentscheidung.

In Frage kommende lokale Händler für den Taschenkauf: Manor, Zara, Mango, Fizzen, Doodah

In Betracht gezogene online Shops:  zalando

 

Online Händler:

Die Zalando Webseite ist sehr bekannt, kommt auch im Fernsehen als Werbung vor und erweckt dadurch schon viel Vertrauen. Außerdem zeigt sie noch viele andere Kategorien (von der Mode) von den verschiedensten Marken, mit attraktivem Designen. Alle Kategorien der Mode werden im Zalando mit Models, die die Kleidung und Accessoire anhaben, aufgezeigt. Dadurch ist es einfacher einen Kaufentscheid zu machen. Eine Vorselektion hinsichtlich Grösse, Farbe, Kollektion und Preisspanne konnte individuell durchgeführt werden, so dass nur die Tasche, die den Wünschen entspricht, angezeigt werden. Es liegen reguläre Preise vor und zu jedem Produkt findet man viele Informationen vor. Die Webseite ist auf Käuferschaft, Datenschutz, 30 Tage Rückgaberecht, sichere Zahlung geprüft worden. Und sie ist Versandkostenfrei.

 

Offline Händler:

Alle Händler sind beliebt und befinden sich in der Innenstadt. Eine gelockerte Atmosphäre lag bei allen vor mit angenehmer Musik. Es gab bei beiden Händlern mehrere verschiedene Taschen von gleicher Art, mit verschiedenen Grössen und Farben.  Eine Beratung war daher nicht notwendig. Die Preise waren identisch zu den Taschen, die online präsentiert wurden. Beim Onlineshop hätte man noch 3-4 Tage auf das Paket warten müssen.

 

Fazit:

Die idealen und gewünschten Taschen sind viel einfacher im Internet zu finden, als im jedem Laden vorbei zu gehen. Und es ist viel attraktiver sich zu informieren.

 

Grund für die Kaufentscheidung beim online Händler:

Gleicher Preis wie im Internet; Einfacher sich die ideale Tasche auszusuchen; Wenn es nicht gefällt gibt es einen Versandkostenfreie Rückgaberecht von 30 Tagen

 

Grund für die Kaufentscheidung gegen den offline Händler:

Die Suche würde zu lang gehen.