Digitale Transformation – Zahlung im Jahre 2020

Die Finanzbranche befindet sich im Wandel

Die Finanzbranche befindet sich im Wandel

Sie waren bestimmt in einem Restaurant und haben nach dem Essen eine Rechnung erhalten. Diese konnte bar oder mit Karte gezahlt werden. Für die Zahlungen erhält der Kunde eine Quittung. Oftmals dauert dieser Prozess je zahlenden Prozess ca. 30 Sekunden. Doch im Rahmen der digitalen Transformation werden diese Zahlungen zunehmend erleichtert, so dass eine Zahlung mit einer bloßen Berührung der EC oder Kreditkarte erfolgen kann. Diese bereits im Einsatz vorliegenden Technologien werden zunehmend in deutschen Städten eingesetzt. Sowohl die Zahlungsempfänger als auch die Zahlenden heißen diese Art Willkommen. Diese „contactless“ Zahlungsart ist bis zu einem Betrag von 20-30 € limitiert, da vor Missbrauch ohne Authentifizierung bei der Zahlung geschützt werden muss. Auch ApplePay und mobile Zahlungsarten sind noch im Kommen. Hierfür

 

wird nur das Mobiltelefon mit einem Gerät berührt und die Zahlung erfolgt innerhalb von wenigen Sekunden. Das Geld wird von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Diese Zahlungsarten schaffen langsam das Bargeld ab und gleichzeitig wird der Zahlungsvorgang beschleunigt.

Hierbei wird das Markenvertrauen hinsichtlich „Apple“ genutzt um auch die Zahlungen weiter vertrauenswürdig durchführbar zu machen. Dieser Zahlungsdienst ist allerdings nicht in allen Ländern verfügbar.

 

Digitale Transformation bei einer Landesbank

In Deutschland haben die 16 Bundesländer auch jeweils ein offizielles Kreditinstitut, welches sich um die Bankengeschäfte des Landes kümmert. Auch die Wirtschaftsförderung wird von diesem Institut unterstützt. Diese Banken führen in finanziellen Staatsangelegenheiten finanzielle Beratungstätigkeiten durch, so dass diese eine Hausbankfunktion aufnimmt.

Auch diese Banken stehen aktuell vor den Herausforderungen, dass diese aktuell gezwungen sind die digitale Transformationswelle aufzunehmen und zu überlegen welche Maßnahmen im Rahmen der digitalen Transformationen bei Banken auch bei der Landesbank erfolgen müssen, damit eine langfristige Geschäftsstrategie aufgebaut und exekutiert werden kann.

Was sagen die anderen zu der Idee?